Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji SmartMeals, służącej do generowania spersonalizowanych planów żywieniowych dla rodzin.

2. Definicje

• Aplikacja - serwis internetowy SmartMeals
• Użytkownik - osoba korzystająca z Aplikacji
• Konto - indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji
• Plan Premium - płatna subskrypcja z rozszerzonymi funkcjami

3. Zakładanie konta

Aby korzystać z Aplikacji, należy założyć konto podając:

• Aktywny adres email
• Hasło (minimum 8 znaków, wielka litera, cyfra)
• Imię

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i zachowania poufności swojego hasła.

4. Okres próbny

Każdy nowy użytkownik otrzymuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny z pełnym dostępem do funkcji Premium. Po zakończeniu okresu próbnego konto przechodzi na plan darmowy lub wymaga wykupienia subskrypcji.

5. Plany i ceny

Aplikacja oferuje następujące plany:

• Plan darmowy - 4 plany miesięcznie, do 3 członków rodziny
• Plan Premium - 29 zł/miesiąc, bez limitów, dodatkowe funkcje

6. Płatności

Płatności za Plan Premium obsługiwane są przez Stripe. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie - dostęp do funkcji Premium pozostanie aktywny do końca opłaconego okresu.

7. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Aplikacji
• Nieudostępniania swojego konta osobom trzecim
• Niestosowania automatycznych narzędzi do korzystania z Aplikacji

8. Odpowiedzialność

SmartMeals generuje plany żywieniowe przy pomocy sztucznej inteligencji. Plany mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani dietetycznej. W przypadku problemów zdrowotnych należy skonsultować się z lekarzem lub dietetykiem.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki stosowania wygenerowanych planów żywieniowych
• Przerwy w działaniu Aplikacji wynikające z przyczyn technicznych
• Utratę danych wynikającą z działania siły wyższej

Ograniczenie odpowiedzialności: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, całkowita odpowiedzialność Administratora wobec Użytkownika z tytułu korzystania z Aplikacji jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. W przypadku korzystania z planu darmowego, odpowiedzialność Administratora jest wyłączona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

9. Usuwanie konta

Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto. Po usunięciu konta:

• Dostęp do Aplikacji zostaje natychmiast zablokowany
• Dane osobowe są usuwane w ciągu 30 dni
• Aktywna subskrypcja zostaje anulowana (bez zwrotu za niewykorzystany okres)

10. Zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.

11. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@smartmeals.pl. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.